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企業(yè)形象品牌服務(wù)的理解!


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    1.企業(yè)形象品牌是指企業(yè)及其所提供的商品或服務(wù)的綜合標識。

企業(yè)形象品牌一般有兩種定義一種是一般意義上的定義:企業(yè)形象品牌是一個(gè)名稱(chēng)、名詞、符號或設計,或者是它們的組合,其目的是識別某個(gè)銷(xiāo)售者或某群銷(xiāo)售者的產(chǎn)品或勞務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品和勞務(wù)區別開(kāi)來(lái)。企業(yè)形象品牌指表明產(chǎn)品及其產(chǎn)地、并使之與同類(lèi)產(chǎn)品區別的文字、名稱(chēng)、符號、或者圖案的結合體。

另一種是作為企業(yè)形象品牌戰略開(kāi)發(fā)的定義:企業(yè)形象品牌是通過(guò)以上這些要素及一系列市場(chǎng)活動(dòng)而表現出來(lái)的結果所形成的一種形象認知度,感覺(jué),品質(zhì)認知,以及通過(guò)這些而表現出來(lái)的客戶(hù)忠誠度,總體來(lái)講它屬于一種無(wú)形資產(chǎn)。所以這時(shí)候個(gè)企業(yè)形象品牌是作為一種無(wú)形資產(chǎn)出現的。

2.企業(yè)形象品牌包含著(zhù)商標、屬性、名稱(chēng)、包裝、價(jià)格、歷史、聲譽(yù)、廣告,公關(guān)-公共關(guān)系方式等多種因素,蘊涵企業(yè)及其商品或服務(wù)的品質(zhì)和聲譽(yù)。企業(yè)形象品牌價(jià)值取決于消費者對它的感性認識(印象及經(jīng)驗)。

3.企業(yè)形象品牌既是企業(yè)對消費者的質(zhì)量承諾又是企業(yè)所獲得的消費者的信任水平。
(注明:轉載必須注明來(lái)源于人和時(shí)代機構 http://m.cjuhvas.cn   作者:先鋒)


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