而當某車(chē)主確定購買(mǎi)后，他們也利用資料庫發(fā)動(dòng)一系列“建立關(guān)系”的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以提升忠誠度，改善作業(yè)體質(zhì)，迎接下一次的購買(mǎi)。
    唱片業(yè)
    想一想，在過(guò)去，甚至是現在，你是如何購買(mǎi)唱片、錄音帶或是CD的？大概的過(guò)程是：經(jīng)由媒體“被歌打到”后（例如收音機、電視等），覺(jué)得不錯，等哪天有空上街再去買(mǎi)（如果你還記得的話(huà)?。?。
 

    對于唱片業(yè)者而言，最大的挑戰就是“等”和“忘”這兩個(gè)字，在其中，他們失去了許多生意。
    而美國的各大唱片業(yè)者的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)解決方式是運用直效行銷(xiāo)，化被動(dòng)打歌為主動(dòng)促銷(xiāo)，化消極等待為積極提醒，而具體的做法就是組織會(huì )員俱樂(lè )部。
    首先，在各大選擇性的媒體刊登“直接反應廣告”，以極優(yōu)惠的價(jià)格吸引你第一次購買(mǎi)（例如：以一張的價(jià)格可以買(mǎi)到五張，很難不動(dòng)心吧？），你唯一的義務(wù)是在未來(lái)一年內，以零售價(jià)購買(mǎi)另外五張。

 

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