這一例子恰好說(shuō)明公用設施和設置一定要被使用者接受才有價(jià)值。
    雖然城市標識系統的設計選擇不至于全民公決，但是尊重使用者的情感是十分必要的。美國可口可樂(lè )公司在20世紀60～70年代曾經(jīng)改造過(guò)可口可樂(lè )的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)商標形象，原意是在經(jīng)濟大蕭條之后來(lái)一個(gè)改頭換面，不想原來(lái)與之患難的消費者拒絕接受這一新形象，銷(xiāo)售量大減。
 

    不得已，可口可樂(lè )公司又恢復了原有的商標來(lái)籠絡(luò )即將離棄的消費者。在后來(lái)若干次的商標改造中，可口可樂(lè )公司都很謹慎，始終不放棄最早標識中的“歡樂(lè )”主題──飛動(dòng)的飄帶這一傳統元素性的符號來(lái)打動(dòng)人心。
    這個(gè)實(shí)例更能說(shuō)明公用性或公眾性越強的標識，越要考慮使用者的認同程度。

 

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