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產(chǎn)品是市場(chǎng)調查的重要內容

Post by rhtimes, 2018-8-14, Views:

產(chǎn)品調查是市場(chǎng)調查的一個(gè)重要內容，以此類(lèi)產(chǎn)品為調查主題，從產(chǎn)品的諸方面性質(zhì)入手，就可以確定此類(lèi)產(chǎn)品是否在市場(chǎng)上適銷(xiāo)，提出指導性意見(jiàn)，為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略和廣告策劃提供參考。產(chǎn)品調查的主要內容有

(1)產(chǎn)品生產(chǎn)：包括廣告產(chǎn)品生產(chǎn)的歷史、生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)設備、制作技術(shù)和原材料使用，以便掌握產(chǎn)品工藝流程和質(zhì)量。

(2)產(chǎn)品性能：主要考察產(chǎn)品的功能，與同類(lèi)產(chǎn)品比較的突出長(cháng)處，此外還包括產(chǎn)品的外形特色規格、花樣、款式和質(zhì)感以及裝潢設計等。

(3)產(chǎn)品類(lèi)別：廣告產(chǎn)品是屬于生產(chǎn)資料還是消費品?又是其中的哪一類(lèi)?生產(chǎn)資料主要類(lèi)型有原料輔料、設備工具、動(dòng)力。消費品的主要類(lèi)別有：日常用品、選購品和特購品。只有分清類(lèi)別，廣告LOGO設計和廣告決策オ有針對性，廣告媒體選擇才能準確適當。

(4)產(chǎn)品生產(chǎn)周期：指產(chǎn)品在市場(chǎng)的銷(xiāo)售歷史。產(chǎn)品的生產(chǎn)周期分為三個(gè)階段，即引入期、成長(cháng)期、成熟期、飽和期和衰退期。產(chǎn)品處于不同的生命周期，其生產(chǎn)工藝水平不同，消費者需求特點(diǎn)不同，

市場(chǎng)環(huán)境情況也不同，因而所要采取的廣告策略就應不同。

(5)產(chǎn)品服務(wù):影響銷(xiāo)售的重要內容，尤其是耐用消費品和重要生產(chǎn)設備。

產(chǎn)品服務(wù)包括：銷(xiāo)售服務(wù)與售后服務(wù)。

銷(xiāo)售服務(wù)包括：代辦運輸、送貨上門(mén)、代為安裝、調試培訓操作人員等。

售后服務(wù)包括：維修、定期保養。這方面的宣傳也是增強消費者對廣告產(chǎn)品信任感的重要環(huán)節。

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