當對方解除了戒備心理，對你產(chǎn)生信任以后，你說(shuō)說(shuō)的話(huà)，對方就容易接受。美國心理學(xué)家?jiàn)W克曼，曾舉行過(guò)一次成功的實(shí)驗：他對反對死刑制度的學(xué)生，自始至終反復不斷地，只使用“很好”這一句話(huà)，最后改變了學(xué)生的意見(jiàn)。這是因為當你什么都接受對方的話(huà)，結果你的想法亦會(huì )被對方所接受。

怎樣有技巧地引出對方的話(huà)，使談話(huà)變成很投機？順著(zhù)對方的話(huà)來(lái)搭腔，亦不失為方法之一。舉個(gè)常見(jiàn)的例子，譬如碰到一開(kāi)始不肯接受你的邀請的女性，你要怎樣才能打動(dòng)她的心？

“今天剛巧家里還有事……同時(shí)我也有點(diǎn)不舒服。”

“那真不巧。到晚上一直都有事嗎？那可真夠您累的了。”

“倒沒(méi)有什么要緊的事，不過(guò)—”

“那么，打個(gè)電話(huà)回去，問(wèn)一聲不是很好嗎？”

“好吧！打個(gè)電話(huà)吧！--還是不要打，讓它去吧？”

“如果不怎么重要，只要早點(diǎn)回去就可以了吧？”

只要順著(zhù)對方的語(yǔ)氣，對方就沒(méi)有選擇下一句話(huà)的時(shí)間，語(yǔ)氣自然就會(huì )改變。

這個(gè)時(shí)候你如果用言語(yǔ)去反駁她，對方的態(tài)度反而會(huì )變得強硬。不如用微笑、點(diǎn)頭或者順著(zhù)她的話(huà)，表示接受對方的意見(jiàn)。這時(shí)對方的心里反而會(huì )想：反正沒(méi)有什么重要的事情，就答應你吧。對方這種接受的態(tài)度，并非是基于理智，而是情感的作用，所以效果特別大。

不過(guò)，有的時(shí)候對方即使打算接受你的意見(jiàn)，卻不肯干脆地表示，只是沉默不響。遇到這種情形，你就必須直接打動(dòng)對方的內心，將話(huà)題改變?yōu)閷Ψ绞种心弥?zhù)的東西，或穿著(zhù)服裝，會(huì )是個(gè)不錯的方法。譬如手表、項鏈、領(lǐng)巾等等，都足以表示這個(gè)人的嗜好和個(gè)性，只要這些東西引起別人的注目，他自然就會(huì )開(kāi)口。

此外，拿對方無(wú)意識的行為作為話(huà)題，亦是打破沉默的方法之一。譬如對方喜歡用手指敲桌，你不妨就問(wèn)她：“你平時(shí)彈鋼琴嗎？”當對方用手指在桌上畫(huà)來(lái)畫(huà)去。你不妨稱(chēng)贊一聲：“好漂亮的手指！”當對方發(fā)現這種無(wú)意識的行為，引起了你的注意，與其說(shuō)對你有戒備心，不如說(shuō)反而覺(jué)得你是對她表示關(guān)心，于是就容易開(kāi)始交談。

街頭賣(mài)藝的人在開(kāi)始表演以前，一定先在路面畫(huà)個(gè)圓形或三角形，然后喃喃自語(yǔ)。當路上經(jīng)過(guò)的人以好奇的心理駐足看他時(shí)，他看見(jiàn)聚集的人一多，就開(kāi)腔了。

對付沉默不響的人，故意做出動(dòng)作，引起對方的好奇心，亦是方法之一。

這是從一位新聞?dòng)浾咛幝?tīng)來(lái)的故事：有一次，他去采訪(fǎng)某家企業(yè)標識牌設計公司，可是這家標識牌設計公司的設計主任，對他具有戒備心理，守口如瓶，什么都不肯透露。最后沒(méi)有辦法，只好吸煙吧！哪知手向口袋一摸，香煙大概忘記在什么地方，找來(lái)找去就是找不著(zhù)。當他正把大衣的口袋都翻出來(lái)找時(shí)，這位標識牌設計主任帶著(zhù)奇怪的口吻問(wèn)他：“你在找什么？”說(shuō)明了原因以后，主任就把自己的香煙遞給了他，于是他就趁這個(gè)機會(huì )談了起來(lái)，而且非常投機，結果達到了采訪(fǎng)的目的。這雖然可以說(shuō)是他的僥幸，但往往由于某種動(dòng)作，無(wú)意之中會(huì )去除對方的戒備心理，則是不容否認的事實(shí)。