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如何觀(guān)察對方的心理狀態(tài)究竟是怎樣的？

Post by rhtimes, 2013-8-28, Views:
企業(yè)形象logo設計者應要如何做好他的說(shuō)服技巧呢？第一個(gè)步驟，當面對客戶(hù)的時(shí)候先觀(guān)察對方的心理狀態(tài)究竟是怎樣。那么怎樣去觀(guān)察對方的“心理壓力”呢？方法有三：第一，對方說(shuō)話(huà)的方式如果是逃避而不負責任，這種態(tài)度可以稱(chēng)之為“回避—回避型”。第二，如果先是答應，后來(lái)忽然又改變態(tài)度，則稱(chēng)之為“接近—回避型”。第三，表示全部由他負責，這種態(tài)度則是“接近—接近型”。當你從事形象logo設計這一份工作，注意到對方又上述的語(yǔ)氣和行動(dòng)時(shí)，就必須暫時(shí)停止，可以先仔細作心理上的觀(guān)察。

第一種情形，是指對方對你所解說(shuō)的形象logo設計方案的話(huà)并不搭腔，當你有點(diǎn)不耐煩，急欲對方表示意見(jiàn)時(shí)，而對方仍是千篇一律地“唔”、“噢”，不明白表示態(tài)度，或者說(shuō)話(huà)非常謹慎。這種表面上的態(tài)度，不但可以看出對方持有“戒備心”，同時(shí)可以武斷地說(shuō)：這是有“心理壓力”的人最典型的表現。不過(guò)，遇到這種情形，如果堅決要求對方表示意見(jiàn)時(shí)，對方可能會(huì )將自己的真正心理，明白地向你顯示。譬如身體的動(dòng)作變成死板、臉孔緋紅，或者一改過(guò)去的態(tài)度，向你追問(wèn)細節，究根到底。
對方的態(tài)度為什么會(huì )發(fā)生這種變化？原因是心理的壓力。因為對方的想法是只要裝著(zhù)傾聽(tīng)你的意見(jiàn)，最后就可以拒絕?？墒钱斉龅綉B(tài)度強硬的你，則非回去向自己背后的集團請示不可。所以，如果你過(guò)分強迫對方表示態(tài)度，對方可能會(huì )就此逃避，結果反而因此失去了聯(lián)絡(luò )，故切忌追得太緊。
 
（注明：轉載請注明來(lái)源于人和時(shí)代VI設計 http://m.cjuhvas.cn ）

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Tags: logo設計 
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